Клиенты букмекеров имеют такую же защиту своих прав и интересов, как и все остальные граждане РФ  и других стран, являющиеся клиентами компаний других сфер деятельности. Так считает председатель подкомитета ТПП РФ по букмекерской деятельности и тотализаторам, представитель БК «Betcity» Николай Оганезов.

Цитируем интервью Оганезова с «Рейтингом Букмекеров»:

«Клиенты букмекерских компаний имеют ровно такую же защиту своих прав и интересов, как и все остальные граждане РФ и клиенты компаний других сфер деятельности. Уместно говорить, что степень защиты клиентов букмекерских компаний даже гораздо выше, чем установлено общими нормами законодательства.

«К вопросу лудомании в классическом беттинге я относился всегда сдержано и до сих пор считаю, что тема зависимости к ставкам на спорт притягивается искусственно и далеко не из благих побуждений. В ставках на спорт в наибольшей степени отсутствует элемент случайности при выигрыше, тот элемент, который для лудомана является основным. Наш игрок заранее прогнозирует свой результат, проводит интеллектуальную работу, мониторит спортивные СМИ, анализирует массив информации из различных источников и лишь затем делает ставку. Лудоман же банально ждет выигрышную комбинацию, это явно не наша история».

 По словам представителя БК, степень защиты клиентов букмекерских компаний гораздо выше, чем установлено общими нормами законодательства.

Также Николай Оганезов добавил, что принципы ответственной игры приняты и входят в систему правил и стандартов Первой СРО уже несколько лет. Он уверен, что приняты они не из благих побуждений.